Có mặt tại điểm phục vụ hành chính công phường Long Biên vào những ngày đầu hoạt động hoạt động mô hình chính quyền hai cấp, phóng viên ghi nhận không khí làm việc khẩn trương, tập trung. Dù số lượng người dân đến giao dịch khá đông, song nhờ cách bố trí khoa học, cán bộ hướng dẫn cụ thể nên công việc được giải quyết nhanh chóng, không để xảy ra tình trạng chờ đợi lâu.
Chị Nguyễn Thu Hà, người dân khu vực Thạch Bàn chia sẻ: "Dù mới đi vào hoạt động sau khi sắp xếp bộ máy, nhưng tôi thấy cán bộ, công chức rất nhiệt tình, chu đáo. Việc giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện nhanh gọn, không gây phiền hà".
Theo đồng chí Nguyễn Thùy Dương - Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường, ngay khi phường Long Biên đi vào hoạt động, lãnh đạo phường đã chỉ đạo quán triệt tinh thần phục vụ cao nhất, không để công việc bị gián đoạn. Trong khi cơ sở vật chất các phòng chuyên môn đang tiếp tục được hoàn thiện, hai bộ phận tiếp công dân và điểm phục vụ hành chính công đã được đầu tư đầy đủ, hiện đại. Bảng điện tử niêm yết thủ tục thay thế bảng giấy giúp người dân dễ dàng tra cứu. Công chức chuyên môn được nhắc nhở thường xuyên về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ văn minh, chuyên nghiệp.
Đồng chí Nguyễn Mạnh Hà - Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch HĐND phường cho biết: "Ngay từ những ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, cả hệ thống chính trị phường đã vào cuộc với tinh thần trách nhiệm cao. Các đồng chí trong Ban Thường vụ, Ban Chấp hành được phân công nhiệm vụ cụ thể, làm việc không kể ngày nghỉ để đảm bảo vận hành thông suốt bộ máy mới".
Phường Long Biên mới được thành lập trên cơ sở sáp nhập một phần địa giới và dân số của các phường Phúc Đồng, Long Biên, Thạch Bàn, Cự Khối, Bồ Đề (quận Long Biên cũ); xã Bát Tràng (huyện Gia Lâm); một phần phường Gia Thụy. Quy mô dân số là 62.887 người, diện tích 19,04 km² – là một trong những phường có diện tích lớn nhất thành phố.
Tuy nhiên, hiện trên địa bàn chỉ có hai trục đường chính là Cổ Linh và Đàm Quang Trung, hạ tầng còn thiếu đồng bộ. Phường đặt mục tiêu đến năm 2027 sẽ đầu tư, xây dựng các tuyến đường theo quy hoạch, nối thông Cổ Linh với Quốc lộ 5 cũ và khu vực Bát Tràng.
Theo Dự thảo báo cáo chính trị nhiệm kỳ 2025–2030, Đảng ủy phường xác định hai khâu đột phá: (1) Nâng cao chất lượng hệ thống chính trị, đặc biệt là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có kỷ cương, trách nhiệm; (2) Hoàn thiện kết cấu hạ tầng đô thị, hướng tới xây dựng đô thị xanh, văn minh, hiện đại. Trong đó chú trọng quản lý và lập quy hoạch khai thác vùng bãi sông Hồng. Đáng chú ý, phường Long Biên hiện có khoảng 800 ha đất vùng bãi phù hợp phát triển nông nghiệp sạch, nông nghiệp sinh thái và khoảng 400 ha ngoài bãi được quy hoạch làm đô thị kết nối với xã Bát Tràng và tỉnh Hưng Yên. Đây sẽ là dư địa quan trọng để hình thành trục cảnh quan, không gian văn hóa - du lịch ven sông Hồng.
Bên cạnh các nhiệm vụ trọng tâm về xây dựng Đảng và hệ thống chính trị, phường Long Biên cũng tập trung xử lý các vi phạm đất đai, quản lý trật tự xây dựng, duy tu hạ tầng đô thị, giữ gìn vệ sinh môi trường, trật tự đô thị, an ninh trật tự tại các công viên, vườn hoa, hồ nước…Với quyết tâm chính trị cao, tư duy đổi mới và cách làm sáng tạo, chúng ta có thể hoàn toàn tin tưởng phường Long Biên sẽ vượt qua khó khăn, thách thức, trở thành vùng đô thị xanh, văn minh, hiện đại trong thời gian tới.