Dự Hội nghị có sự tham dự của đồng chí Dương Kiều Ngọc Loan- Đảng ủy viên, Trưởng phòng Văn hóa-Xã hội phường, các đồng cán bộ, công chức chuyên môn phòng Văn hóa-Xã hội; Cấp ủy chi bộ, Lãnh đạo Tổ dân phố, Ban công tác mặt trận, chi hội trưởng các chi hội đoàn thể, Tổ chuyển đổi số cộng đồng và đại diện Nhân dân của Tổ dân phố số 4; cùng các đồng chí Tổ trưởng tổ dân phố, Tổ trưởng tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn phường. Đây là hoạt động thiết thực nhằm cụ thể hóa các nhiệm vụ chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Các đại biểu tham dự hội nghị
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Dương Kiều Ngọc Loan- Đảng ủy viên, Trưởng phòng Văn hóa-Xã hội phường phường nhấn mạnh: "Việc tích hợp tài khoản an sinh xã hội vào căn cước công dân gắn chíp và ứng dụng VNeID là bước đi quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu chi trả không dùng tiền mặt, đảm bảo tính công khai, minh bạch và kịp thời trong việc thực hiện các chính sách hỗ trợ của Đảng và Nhà nước đối với người dân. Với mục tiêu tiếp tục "Đẩy mạnh chuyển đổi số – Nâng cao chất lượng phục vụ – Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo" thể hiện rõ quyết tâm của chính quyền Phường trong việc đổi mới phương thức phục vụ, nâng cao trải nghiệm của người dân khi tiếp cận dịch vụ công.
Đồng chí Dương Kiều Ngọc Loan, ĐUV, Trưởng phòng Văn hóa-Xã hội phát biểu chỉ đạo hội nghị
Tại hội nghị, các nội dung tuyên truyền, hướng dẫn bằng video được triển khai bài bản, trọng tâm, tập trung làm rõ ý nghĩa, lợi ích của việc tích hợp thông tin an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID trong việc đơn giản hóa thủ tục, giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân. Tổ chuyển đổi số cộng đồng, cán bộ, công chức chuyên môn phòng Văn hóa-Xã Hội đã trực tiếp hướng dẫn chi tiết quy trình tích hợp các thông tin liên quan đến BHXH, BHYT vào tài khoản VNeID; đồng thời hướng dẫn thao tác thực hiện các thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công như: tra cứu quá trình tham gia, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ… Với phương châm "cầm tay chỉ việc", người dân được hỗ trợ cài đặt, thực hành ngay tại hội nghị; các vướng mắc phát sinh được giải đáp kịp thời, giúp người dân tự tin sử dụng các nền tảng số trong thực hiện thủ tục hành chính.
Lực lượng Tổ chuyển đổi số cộng đồng trực tiếp hướng dẫn người dân tích hợp hưởng tài khoản hưởng ASXH trên ứng dụng VNEiD.
"Mỗi người dân là một công dân số – Mỗi tổ dân phố là một điểm sáng chuyển đổi số" đã lan tỏa mạnh mẽ tinh thần chủ động học hỏi, tiếp cận công nghệ trong cộng đồng dân cư. Điểm nổi bật của hội nghị là sự vào cuộc đồng bộ, trách nhiệm của Tổ chuyển đổi số cộng đồng, lực lượng đoàn viên, thanh niên trong việc hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người chưa thành thạo công nghệ. Qua đó, góp phần thu hẹp khoảng cách số, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận và thụ hưởng các tiện ích của chuyển đổi số một cách công bằng, hiệu quả.
Việc lựa chọn tổ dân phố số 4 làm điểm tổ chức hội nghị không chỉ tạo điều kiện thuận lợi để đánh giá, rút kinh nghiệm trong công tác tổ chức, triển khai mà còn là cơ sở thực tiễn quan trọng để phường Long Biên tiếp tục nhân rộng mô hình trên toàn địa bàn trong thời gian tới. Đây cũng là một trong những giải pháp cụ thể nhằm nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính theo hướng công khai, minh bạch, hiện đại.
Trong thời gian tới, phường Long Biên sẽ tiếp tục phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng, thực hiện phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà" để hỗ trợ những đối tượng yếu thế, người cao tuổi tiếp cận với công nghệ số. Sự vào cuộc quyết liệt này không chỉ góp phần nâng cao chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS) mà còn khẳng định vị thế của Long Biên trong bản đồ cải cách hành chính của Thủ đô, hướng tới một nền quản trị hiện đại, thông minh và nhân văn./.